Fecha de actualización: 03-nov-2023 11:01
Fecha de publicación: 03-nov-2023 12:55
05/SSC/DPSDAV/SER/E031122
Servicio
Empresarios y comerciantes.
Capacitación
Empresarial
Brindar pláticas y talleres a empresas y/o establecimientos comerciales sobre la función de los cuerpos de seguridad, la responsabilidad del uso de los números de emergencia para generar una cultura de prevención del delito y la denuncia; así como medidas de prevención del delito y el uso de la aplicación Alerta Contigo.
Ante problemáticas que se presenten en las empresas y/o establecimientos comerciales, así como en las inmediaciones para prevención de las mismas.
No aplica. 
No aplica.
Requisito Descripción Presentación 
1) Solicitud vía telefónica o por escrito.
 
Dirigida al Titular de la Secretaria o a la Dirección de Prevención Social del Delito y Atención a Víctimas con nombre completo, domicilio y teléfono fijo del solicitante, temas que se requieren para las pláticas, problemática en la empresa o en las inmediaciones y el número de participantes que asistirán a la plática. 
Original y copia 
Escrito dirigido al/la Titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana o a la Dirección de Prevención Social del Delito y Atención a

Víctimas, con Nombre completo, domicilio y teléfono del solicitante, temas que se requieren para las capacitaciones, problemática

en la empresa o en las inmediaciones y el número de participantes que asistirán a la plática.




El personal se comunicará vía correo electrónico o por medio de alguna red social con el/la solicitante para determinar los temas, fechas y logística de las pláticas.



El personal se comunicará vía telefónica con el/la solicitante para determinar los temas, fechas y logística de las pláticas.


Sí.
 Nombre completo, domicilio y teléfono del solicitante, temas que se requieren para las pláticas, problemática en la empresa o en las inmediaciones y el número de participantes que asistirán a la plática.
Boulevard San Felipe  2615B, Colonia Villa Posadas  72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas
2223038500 ext. 71032 y 71038
dpsdav.ssc@gmail.com

Artículos 21 párrafo noveno y 115 fracción III inciso h).
Artículos 105 fracción VII y 117.
Artículos 2, 4 fracción IX, 7 y 27 fracción II.
Artículo 70 Fracciones I, II, IV, V, VIII y XIII 

¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió?

PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA

De manera presencial: en Unidad de Mejora Regulatoria, calle 3 Sur 1508 Colonia El Carmen Puebla, Puebla. C.P. 72000

Telefónica: Línea 222 3094600 ext. 7074

De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/protesta-formulario
Ante la Unidad de Investigación  de la Contraloría Municipal.

Avenida de la Reforma N° 519, Primer piso, Colonia Centro Histórico. C.P 72000.
Tel. 222 3 09 46 00 Ext. 7076
Podrá identificar a servidores públicos que brindan informes sobre trámites y servicios en Boulevard San Felipe 2615 B, Rancho Colorado.
Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables el área responsable del servicio brindará las siguientes facilidades:
Se solicitará el apoyo médico o de una ambulancia mediante la Dirección de Emergencias y Respuesta Inmediata.
Se trasladará a las personas pertenecientes a los Grupos Vulnerables con las unidades de la Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas.
1 a 2 días hábiles.
1 a 2 días hábiles.
1 a 2 días hábiles.
No aplica.
No aplica.
Que la empresa pertenezca al Municipio de Puebla.
Cuando la solicitud esté relacionada con Prevención del Delito.
Cuando la solicitud no esté relacionada con Prevención del Delito.
Sí.
Para determinar los temas, fechas y logística de las pláticas.
No aplica.
Avenida San Felipe  2615 B, Colonia Villa Posadas  72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
24 Horas del día los 365 días del año
222 3038500 Ext. 71037
angelica.rodriguez@ayuntamientopuebla.gob.mx
Angélica Rodrígez Vázquez
Directora de Prevención Social del Delito y Atención a Víctimas 
Angélica Rodríguez Vázquez
Directora de Prevención del Delito y Atención a Víctimas 
Luis Ángel Adán Jiménez
Jefe del Departamento de Programas de Prevención del Delito