Grabación en cámara de video del espacio físico del Archivo General Municipal
Fecha de actualización: 13-feb-2024 12:27
Fecha de publicación: 13-feb-2024 13:17
Datos generales
14/SAYTO/DAGM/SER/CyE130224
Servicio
Público en general
Archivo Municipal
Ciudadano y Empresarial
Permitir la videograbación del espacio físico del Archivo General Municipal de Puebla a solicitud del usuario externo.
Cuando una persona solicite permiso para la videograbación del espacio físico del Archivo General Municipal de Puebla.
Oficio que autoriza la videograbación del Archivo General Municipal de Puebla.
No aplica.
Requisitos del servicio
El servicio cuenta con modalidades, es necesario que seleccione una modalidad para poder visualizar los requisitos.
NOTA: para integrar el expediente de solicitud se deberá aportar todos los requisitos básicos y además considerar la modalidad que aplique,
así como los requisitos adicionales por supuestos generales.
Requisito | Descripción | Presentación |
---|---|---|
1. Oficio de solicitud para la videograbación del espacio. |
1. Solicitud por escrito de la videograbación del espacio. a)Simple en caso de ser solicitud particular, b)Membretado en caso de provenir de Institución. Deberá estar dirigido a la Directora del Archivo General Municipal, debiendo contener los siguientes datos: -Nombre completo, domicilio y teléfono del solicitante; -Motivo o justificación de la grabación. |
Original y copia |
2. Pago de derechos |
2. Hacer entrega del recibo de pago de derechos expedido y sellado por la Tesorería Municipal. |
Original |
Requisito | Descripción | Presentación |
---|
Pasos a seguir por modo de atención
PASO 1. Presentar oficio de solicitud de video grabación.
PASO 2. Hacer el pago de derechos y entregar el recibo correspondiente
PASO 3. Para ingresar a las oficinas gubernamentales es necesario observar el protocolo de medidas sanitarias anti Covid-19:
- Uso correcto del cubre bocas;
- Aplicar gel antibacterial;
- Verificar temperatura corporal;
-Aforo máximo del 30 % ; y
- Mantener sana distancia.
No aplica.
No aplica.
Formatos para la gestión del servicio
Servicio sin formatos.
Sí
Deberá estar dirigido a la Directora del Archivo General Municipal, debiendo contener los siguientes datos: -Nombre completo, domicilio y teléfono del solicitante; -Motivo o justificación de la grabación.
Lugar donde se gestiona el servicio
Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal
Avenida Av. 15 de mayo
4702-A, Colonia Villa Posadas
72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico
Avenida Av. 15 de mayo
4702-A, Colonia Villa Posadas
72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
222 224 10 14 , 2241349
jefatura.historico.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
Secretaría del Ayuntamiento/Dirección de Archivo General Municipal/Departamento de Archivo Histórico
Avenida Av. Juan de Palafox y Mendoza (Palacio Municipal/ Pasaje del Ayuntamiento)
14, Colonia Centro
72000, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
222309 43 00 Ext. 259
jefatura.historico.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
Costo del servicio
Por grabaciones de hasta 20 minutos en cámara o videocámara del solicitante en el espacio físico del Archivo: $221
Método y lugares de pago
Sin información
Tesorería Municipal
No aplica
No aplica
Fundamento legal del cobro
Ley de Ingresos del Municipio de Puebla para el Ejercicio Fiscal 2024, artículo 61, fracción V.
Fundamento legal del servicio
Artículo 1701 fracción II, 1706 fracciones IV y XIV.
Artículo 61, fracción V.
Artículo 24 fracciones III, IV, y 26 fracciones VIII, XII Y XIII.
Artículo 8 fracción II inciso d.
Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del servicio
¿Te negaron injustificadamente tu trámite o servicio? ¿Te solicitaron requisitos adicionales a los que están establecidos en esta ficha de trámite o servicio? ¿Tienes alguna queja del Servidor Público que te atendió? PRESENTA UNA PROTESTA CIUDADANA De manera presencial: en Unidad de Mejora Regulatoria, calle 3 Sur 1508 Colonia El Carmen Puebla, Puebla. C.P. 72000 Telefónica: Línea 222 3094600 ext. 7074 De manera electrónica: https://mejoraregulatoria.pueblacapital.gob.mx/protesta-formulario
Ante la Unidad de Investigación de la Contraloría Municipal. Avenida Reforma N° 519, Primer piso, Colonia Centro Histórico. C.P 72000
Aspectos a considerar
Para ingresar a las oficinas gubernamentales es necesario observar el protocolo de medidas sanitarias anti Covid-19: - Uso correcto del cubre bocas; - Aplicar gel antibacterial; - Verificar temperatura corporal, -Aforo máximo del 30 % ; y - Mantener sana distancia. NOTA 1: No se permitirá el acceso a público en general que manifieste signos evidentes de gripe y/o tos. NOTA 2: Tomando en consideración las complicaciones de salud y traslado para los grupos vulnerables el área responsable del trámite brindará las siguientes facilidades: El Archivo General Municipal, excepcionalmente, permitirá la gestión del presente servicio vía correo electrónico, debiendo presentar el pago correspondiente al momento de llevar a cabo la video grabación y el oficio de autorización. El Archivo General Municipal cuenta con espacios públicos con rampas, accesos e instalaciones que facilitan la movilidad de personas en silla de ruedas. En la atención de grupos en situación de vulnerabilidad (adultos mayores, personas con discapacidad, mujeres embarazadas, entre otros.) recibirán asistencia personalizada por parte del personal del Archivo General Municipal para facilitar su ingreso y estancia en el mismo. En caso de no saber leer ni escribir, el personal del Archivo General Municipal apoyará para la elaboración del oficio de solicitud.
Plazos para la conclusión del servicio
1 día hábil.
1 día hábil
1 día hábil
Derechos del usuario ante la falta de respuesta de la autoridad
No aplica
No aplica
Criterios generales del servicio
Procedente o improcedente, de acuerdo a lo dispuesto por el artículo 1701 fracción XXV del Código Reglamentario para el Municipio de Puebla.
Se realice el de pago de derechos correspondiente.
Cuando no realice el de pago de derechos correspondiente, o subsista causa legítima o de fuerza mayor que amerite el cierre del espacio físico del Archivo General Municipal.
No aplica
No aplica
1. Comprobante de pago. 2. Oficio que autoriza la videograbación del Archivo General Municipal de Puebla.
Datos de contacto del área responsable del servicio y de la información
Avenida Av. 15 de mayo
4702-A, Colonia Villa Posadas
72060, Puebla (Heroica Puebla), Puebla, Puebla
Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.
222309 43 00 Ext. 259 o 2222241014
direc.archivomunicipal@ayuntamientopuebla.gob.mx
María Teresa Cordero Arce
Directora del Archivo General
Datos de quien valida la información
María Aurelia Hernández Yahuitl
Jefa de Departamento de Archivo Histórico
María Teresa Cordero Arce
Directora del Archivo General Municipal