Bienvenido al Servicio de Facturación en línea

Estimado Ciudadano genere su factura solo dentro del mes y hasta las 72 horas posteriores al último día del mes en que realizó el pago.

ATENCIÓN para timbrar su factura en versión 4.0 la captura de datos fiscales del receptor debe coincidir con su Constancia de Situación Fiscal.

*Es su responsabilidad los datos fiscales que proporcione al Servicio de Facturación en Línea y/o en el módulo de atención del Departamento de Caja General de la Tesorería Municipal, de lo contrario no podrá emitir su factura.

NOTA es obligatorio capturar su nombre o razón social en mayúsculas, sin acentos, no lleva S.A. de C.V. ni otras abreviaturas de régimen capital.

AVISO al no generar su factura en el mes que realizó el pago, su comprobante de pago electrónico se integrará a la factura global del mes correspondiente en cumplimiento a la normatividad que rige a las Entidades Federativas.

Cumpla con sus obligaciones y responsabilidades: anticipe al cierre de mes las gestiones necesarias para la obtención de su factura y dentro del mes en el que realice la operación.

"Atención y orientación Ciudadana en caso de requerir ayuda para facturar"

Acudir al módulo de información en el Departamento de Caja General, adscrito a la Dirección de Ingresos de la Tesorería Municipal, ubicada en Avenida Reforma número 126, planta baja, Colonia Centro, de la Ciudad de Puebla en un horario de 8:00 a 16:00 horas de lunes a viernes o a su disposición Tel: 22-23-09-46-00 Ext: 5190, 5136, 5155, o al correo electrónico emision.factura@ayuntamientopuebla.gob.mx

Para obtener su factura, se requiere tener a la mano los siguientes datos:

Documento SAP (si realizó el pago en Cajas)

Solo se pueden facturar recibos de pago del mes en curso.
Consulte el manual de generación de facturas electrónicas (Consultar).
Se requiere Adobe Reader para ver su factura en pantalla (Descargar).